Credit Collector

• Kredietbeheer & Risicomanagement: Je analyseert financiële gegevens, past betalingsvoorwaarden aan en beslist over de vrijgave van geblokkeerde orders, met oog voor risico en klanttevredenheid volgens de Credit Policy.
• Klantenbeheer: Je beheert zelfstandig een brede klantenportefeuille (B2C, B2B, B2G), onderhoudt contacten, onderhandelt en bouwt duurzame relaties uit.
• Administratief & Juridisch Beheer: Je zorgt voor een correcte opvolging van SEPA-mandaten, betalingsplannen en aanmaningen, en werkt samen met juridische partners bij complexe dossiers.
• Procesverbetering: Je stelt verbeteringen voor, lost knelpunten op en leidt projecten rond digitalisering en nieuwe betaaloplossingen.
• KPI-opvolging: Je monitort KPI’s (zoals DSO en klanttevredenheid) en stuurt bij om financiële prestaties te optimaliseren.

• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in credit collection of een vergelijkbare financiële functie.
• Je bent analytisch sterk, werkt vlot met ERP-systemen en hebt een bachelor werk- en denkniveau.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
• Klantgericht denken combineer je met oog voor de financiële gezondheid van de organisatie.
• Je communiceert duidelijk, toont empathie en vindt oplossingen, ook bij uitdagende dossiers.
• Je neemt doordachte beslissingen op basis van grondige risicoanalyses en financiële inzichten.
• Je beheert je klantenportefeuille zelfstandig en neemt initiatief om knelpunten aan te pakken.
• Je blijft kalm en flexibel onder druk, schakelt vlot tussen taken en past je snel aan veranderingen aan.

• Vast contract van onbepaalde duur met een marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring en skills.
• Bovenop je salaris maaltijdcheques, ecocheques en een woon-werkvergoeding.
• 32 verlofdagen voor een gezonde werk-privébalans (20 wettelijke, 12 ADV-dagen).
• Hospitalisatie- en groepsverzekering, plus een fietsplan na 6 maanden dienst.
• Welzijnsinitiatieven zoals een jaarlijks bezoek aan de bedrijfskinesist, griepvaccinterugbetaling en begeleiding door een well-being coach.

BEDRIJFSINFO

Onze klant is een energieleverancier op vlak van elektriciteit en gas.