[ref. k9604004] Teamleader Commerciële Binnendienst - Dessel

Als meewerkend teamleader van onze commerciële binnendienst combineer je dagelijkse operationele taken met het aansturen van een hecht team van vier collega’s. Je functie bestaat uit twee belangrijke luiken:

Klantgericht werken

Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat hen professioneel te woord, denkt mee in oplossingen en zorgt ervoor dat hun vragen of bestellingen correct worden opgevolgd. Daarnaast behandel je de administratieve verwerking van orders en contracten met de grootste nauwkeurigheid.

Team aansturen & coördinatie

Je bent het aanspreekpunt binnen de afdeling en zorgt dat alles op wieltjes loopt. Als schakel tussen jouw team en het management zorg je voor een transparante, open communicatie. Je motiveert, begeleidt en ondersteunt je team met een zachte, maar duidelijke leiderschapsstijl.

Profiel

• Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienst.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je hebt ervaring in het coachen of aansturen van een team.
• Kennis van of ervaring in de afvalsector is een mooie troef.
• Je communiceert helder en positief, zowel intern als extern.
• Je houdt van structuur, denkt oplossingsgericht en straalt rust uit.
• Je hebt geen 9-to-5-mentaliteit – bij jou primeert de service naar de klant.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Engels beheers je goed en Frans is een extra plus.
• Je denkt en werkt op bachelorniveau.
• Je bent een echte people manager: mensgericht, toegankelijk en met een sterke persoonlijkheid.

Aanbod

• Een marktconform brutoloon, afgestemd op jouw ervaring
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Ecocheques t.w.v. €250 per jaar
• Vergoeding voor woon-werkverkeer of fietsvergoeding
• Groepsverzekering en 13e maand
• Laptop en gsm van de firma
• Work-life balans met 20 wettelijke vakantiedagen, 12 ADV-dagen en 3 sectordagen
• Een fulltime job van 39u/week
• Een warme, collegiale sfeer met regelmatig leuke teamactiviteiten

Klinkt dit iets voor jou? Solliciteer dan nu of schrijf een mailtje met jouw CV + motivatie naar geel.180@adecco.be