Onthaal- en administratief technisch medewerker
Woonmaatschappij Dender-Zuid realiseert sociale huur- en koopwoningen binnen het werkingsgebied Aalst, Erpe-Mere, Lede, Ninove, Geraardsbergen, Denderleeuw, Haaltert en Wichelen. Daarnaast zijn we ook erkend als kredietverstrekker. Wie een beperkt inkomen heeft, kan mogelijk een voordelige woonlening afsluiten voor de aankoop van een private of sociale woning of appartement.
Binnen onze pijler Patrimonium & Projecten zijn we op zoek naar een onthaal- en administratief technisch medewerker.
Ter versterking van ons team zoeken wij een communicatieve en geëngageerde collega die in de voormiddag instaat voor het telefonisch onthaal. Elke voormiddag zijn we telefonisch bereikbaar voor binnenkomende technische meldingen. In de namiddag sta je in voor administratieve verwerkingen binnen onze technische dienst.
Wil je het recht op betaalbaar en kwalitatief wonen mee helpen realiseren? Dan is deze vacature misschien iets voor jou:
Wat is jouw takenpakket?- Telefonisch onthaal tijdens de voormiddag
- Informatie verstrekken via telefoon
- Huurders wijzen op de huurdersverplichtingen
- Beoordelen van binnenkomende technische meldingen
- Registratie van technische meldingen in software systeem
- Beheer van de algemene mailbox
- Gegevens in het softwarepakket up-to-date houden
- Administratieve ondersteuning m.b.t schadedossiers verzekeringen
- Ondersteuning verwerking werkopdrachten in software systeem
- Verwerking EPC-attesten en Conformiteitsattesten
- Ondersteunende taken voor medewerkers plaatsbeschrijvingen
- Voltijds contract van onbepaalde duur: 36u/week
- Glijdende werkuren
- Maaltijdcheques: €8/ gewerkte dag - eigen bijdrage €1,09
- Loonbarema’s Vlaamse Overheid
- Groepsverzekering: 6% brutoloon bijdrage door werkgever
- Hospitalisatieverzekering voor werknemers en voordelig tarief voor partner/ kinderen
- Woon-werkvergoeding fiets of wagen
- Terugbetaling dienstverplaatsingen aan € 0,4449/km met wagen en € 0,29/km met fiets
- 13e maand (eindejaarspremie)
- Benefit Motivation Plan
- Laptop en tablet
- Een verlofregeling van 20 wettelijke dagen (144 uren), aangevuld met 15 feestdagen en 2 extra vrije dagen tijdens de krokusvakantie (maandag & dinsdag)
- Bijkomend anciënniteitsverlof
- Een open werksfeer met een gezonde balans tussen werk en privé
- Een afwisselende job in een groeiende en professionele organisatie waar je het recht op betaalbaar en kwalitatief wonen mee kan helpen realiseren.
Wie zoeken wij?
Jij bent iemand die:
- Goed met mensen kan omgaan en klantgericht is
- Communicatief sterk is
- Oog voor detail heeft en nauwkeurig werkt
- Zelfstandig én in teamverband kan werken
- Stressbestendig is en zich goed kan aanpassen aan wisselende situaties
Functievereisten:
- Ervaring in een onthaalfunctie is een meerwaarde
- Administratieve technische werkervaring is een vereiste
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- In het bezit van minimum een diploma secundair onderwijs