Administratief medewerker Douane

Voel jij je goed in een spilfunctie vol telefonisch klantencontact, structuur én verantwoordelijkheid? Droom je ervan om de douaneafdeling van een internationaal bedrijf te versterken waar je bovendien meer krijgt dan zomaar een administratieve rol?

✅ Je maakt echt het verschil voor internationale klanten

✅ Je werkt mee aan vlotte logistieke processen

✅ Je komt terecht in een ervaren team dat je snel op weg helpt

Kortom: dit is geen standaard kantoorjob, maar een rol met impact — zonder overuren, maar met ruimte om te groeien.

________________________________________

Wat ga je doen als Administratief Medewerker - Order Intake?

Jij bent de eerste schakel in het douaneproces. Zonder jouw controle en voorbereiding kunnen je collega’s geen correcte douaneaangiften maken. Klopt iets niet? Jij merkt het op.

Je verzorgt niet alleen de intake, maar bouwt ook een band op met vaste klanten. Je schakelt vlot tussen telefoons, dossiers en systemen — met oog voor detail en oor voor de klant.

Een greep uit je taken:

• Controleren en verwerken van inkomende douane-opdrachten
• Telefonisch aanspreekpunt zijn voor onze internationale klanten
• Incomplete opdrachten signaleren en opvolgen
• Dossiers klaarzetten voor de declaranten
• Tijdige facturatie en archivering van afgehandelde dossiers
• Inhoudelijke checks uitvoeren naarmate je groeit in je rol
• Klanten doorverbinden of verder helpen met eerste vragen

Wat wij van jou vragen:

• Je houdt van gestructureerd werken en bent niet snel onder de indruk van drukte
• Je spreekt vlot Nederlands én Engels
• Je voelt je comfortabel aan de telefoon en werkt graag met computersystemen

Wat wij jou bieden:

Je werkt op kantoor in een team waar kennis gedeeld wordt en niemand alleen gelaten wordt.

Jouw voordelen op een rijtje:

• Een fulltime functie met verantwoordelijkheden en afwisseling
• Interne opleiding over douane en logistiek – voorkennis is geen vereiste
• Ervaren collega’s die je begeleiden en ondersteunen
• Kantoorlocatie aan de Noorderlaan, vlot bereikbaar
• Aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
• Maaltijdcheques (van 8 € per dag) en andere extralegale voordelen (zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract).

Solliciteer eenvoudig – wij maken het makkelijk voor je

Na je sollicitatie bellen we je binnen enkele dagen op voor een eerste gesprek. Is er een klik? Dan volgt een kennismakingsgesprek op kantoor met je toekomstige collega’s.

Of mail je CV naar: actief.antwerpen@actief.be

Klaar om jouw administratieve skills in te zetten voor internationale impact? Solliciteer vandaag nog!