Employé operations & administration (secteur financier)
Bruxelles
Employé Operations & Administration (Secteur Financier)
Description du poste
Es-tu un talent administratif polyvalent qui privilégie la précision et aime être la plaque tournante de processus complexes ? En tant qu'Employé Operations Administration, tu évolues dans un environnement dynamique où chaque jour est différent.Tu joues un rôle crucial dans le traitement des instructions des clients et la gestion des dossiers réglementaires. Au sein de cette organisation, tu as l'opportunité d'avoir un impact réel en optimisant les processus et en contribuant à une expérience client de premier ordre.
Tu collabores étroitement met divers départements tels que la Compliance, le Juridique et le Marketing, ce qui te permet de bâtir un large réseau dans le monde bancaire.
- Salaire et Avantages
En plus d'une fonction stimulante dans un environnement professionnel, tu peux compter sur :
- ? Salaire compétitif : Une rémunération conforme au marché basée sur ton expérience et ton diplôme.
- ? Flexibilité : Une semaine de travail de 37 heures avec des horaires flottants (début entre 08h00 et 09h00).
- ? Télétravail : Après une période de formation approfondie, il y a une possibilité de faire jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.
- ? Équilibre : Un bel équilibre vie professionnelle-vie privée avec une journée de travail plus courte le vendredi (7 heures).
- ? Croissance : Un espace pour le développement personnel et la chance de contribuer à la croissance d'un acteur majeur du secteur financier.
- Postule maintenant !
- Postule dès maintenant en envoyant ton CV et ta lettre de motivation ! Nous avons hâte de te rencontrer.
- key responsibilities
- Responsabilités principales
Tu es responsable d'un large éventail de tâches administratives et réglementaires :
⚖️ Processus légaux : Tu gères et traites les demandes de la police (CTIF), les enquêtes bancaires, les saisies et les comptes dormants.- Gestion administrative : Tu assures un suivi impeccable du service de mobilité bancaire, des coffres-forts clients et de la mise à jour des données clients dans le système.
- Coordination : Tu agis en tant que point de contact pour les points de vente, les notaires et d'autres départements internes.
- Support de projet : Tu tiens à jour les rapports quotidiens (MIS) et participes activement aux phases de test lors du lancement de nouveaux systèmes ou produits.
- Amélioration des processus : Tu réfléchis de manière proactive à la façon dont le fonctionnement quotidien peut devenir plus efficace et digital.
- qualifications
?️ Qualifications
Pour réussir dans ce rôle, tu te reconnais dans le profil suivant :
- ? Formation : Tu possèdes un diplôme de Bachelor ou de Master dans une orientation économique, financière of administrative.
- ?️ Atout linguistique : Tu communiques couramment en français, néerlandais et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- ? Compétences IT : MS Office n'a aucun secret pour toi ; une excellente connaissance d'Excel (et des macros) est een atout majeur.
- ? Mentalité : Tu travailles avec une précision extrême, de manière autonome et tu as un esprit critique pour améliorer continuellement les processus.
- ? Esprit d'équipe : Tu disposes d'un bon esprit d'équipe et tu navigues facilement entre les différents départements et les parties externes.
- ⚖️ Connaissances : Une expérience dans un environnement bancaire ou une connaissance des cadres juridiques (tels que les saisies) est un plus, mais les débutants motivés sont également les bienvenus !
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