Allround Administratief Bediende

Onze klant is een gerespecteerde speler in de markt van inbraak- en brandbeveiliging, camerabewaking, toegangscontrole, automatisatie en sinds kort ook trendsetter in visualisatietechnieken. Reeds vanaf 1985 zetten zij zich dagelijks in voor zowel de particuliere alsook de industriële markt, en dit over heel België.

Om hun team te versterken zijn wij op zoek naar een allround administratief bediende.

Jouw takenpakket zal bestaan uit:

• Je bent het eerste contact voor de klant bij contact via mail en via telefoon, en je volgt hun vragen verder op.
• Je verzorgt het klantencontact bij het inplannen van technische interventies en onderhouden. Je contacteert de klanten hiervoor, en zoekt samen met hen naar een passend moment.
• Ook weet je de techniekers op de baan te ondersteunen met de nodige info, die je kan vinden in het dossier van de klant.
• Je staat mee in voor het administratief voorbereiden van de werken en zorgt ervoor dat alles beschikbaar is wat nodig blijkt te zijn.
• Na het realiseren van het project, zorg je ervoor dat de klant ook alle administratieve documenten ontvangt (factuur, attesten, onderhoudscontract, gebruikshandleiding...)
• Als collega “op den bureau” ben je mee verantwoordelijk voor het administratief opvolgen van onze technische interventies en onderhouden. Dit gaat van het digitaal aanmaken, tot het verwerken en het correct factureren.
• Tevens ben je verantwoordelijk voor het aanmaken en beheren van relaties en contracten in het softwarepakket. Dit gaat van het opstellen van de dossiers en contracten, tot het correct verzenden en opvolgen van verschillende documenten.

Wat wij van jou vragen:

• Wij zijn op zoek naar een persoon met ervaring in een vergelijkbare functie en die bij voorkeur over een bachelorsdiploma beschikt.
• Aangezien het hier over een functie gaat met klantencontacten, beschik je over vlotte communicatieve skills en kan jij jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels (Frans is een plus).
• Onze toekomstige collega kan probleemloos werken met Word, Excel en andere relevante softwarepakketten.
• De ideale kandidaat weet in alle situaties het hoofd koel te houden, en is in staat om in een moment van stress snel te blijven schakelen en de situatie te overzien.
• Uiteraard is het voor jou geen probleem om een blanco uittreksel uit het strafregister voor te leggen.

Wat wij jou bieden:

• Je komt terecht in een familiebedrijf en voert een job uit met veel afwisseling, verantwoordelijkheid en variatie. Bij hun ben je geen nummer, ze houden van een open communicatie en staan ook altijd voor je klaar. Eigen inbreng en ideeën worden meer dan geapprecieerd.
• Een goede teamgeest is een must voor dit bedrijf! Hierdoor zetten zij sterk in op teambuilding, en doen ze er alles aan om voor jou de best mogelijke werkgever te zijn. Enkele voorbeelden? Pooltafel op de bureau, pintje/wijntje op vrijdag, familiedag met het hele gezin, …
• Voor bovenstaande functie bieden wij een voltijdse tewerkstelling (40u) aan van onbepaalde duur. Ons aanbod bevat een aantrekkelijk en marktconform salaris (€2600 - €3000 bruto afhankelijk van ervaring) en is aangevuld met o.a. maaltijd- en eco-cheques. Op jaarbasis kan je genieten van 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen.

Heb je interesse? Solliciteer dan snel!