Customer service (m/v/x)
Customer Service Agent - Industrie in Meer - Vast contract
Heb je een passie voor klantenservice en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden? Bij een groot logistiek bedrijf in de regio Meer zijn we op zoek naar een Customer Service Agent die een bestaand klantenbestand onderhoudt en telefonisch of per mail contact heeft met klanten.
Beantwoord je met 'ja' op de volgende vragen?- Heb je minstens 2 jaar ervaring in de logistieke sector?
- Ben je vloeiend in het Nederlands, zowel in spreken als schrijven?
- Heb je ervaring met douanedocumenten?
Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Onderhouden van klantrelaties via telefoon en e-mail.
- Behandelen van vragen en klachten op een professionele manier.
- Verwerken van douanedocumenten en andere administratieve taken.
- Bijdragen aan een positieve klantervaring en klanttevredenheid.
Profiel
Voor deze functie verwachten we dat je voldoet aan de volgende vereisten:
- Minstens 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Vloeiend Nederlands in spreken, schrijven en lezen.
- Basiskennis van Engels en Frans is een plus.
- Ervaring met douanedocumenten is een must.
- Je bent een teamspeler en kunt goed onder druk werken.
- Je hebt een klantgerichte houding en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Bij TRIXXO Jobs kijken we verder dan alleen een cv. We zoeken naar de mens achter de kandidaat, naar de passie in het vakmanschap en naar die ene match die voor beide partijen het verschil maakt. Of je nu een starter bent die zijn eerste stappen zet of een ervaren professional op zoek naar een nieuwe uitdaging: wij geloven dat werkgeluk begint bij een persoonlijke aanpak.
Solliciteer direct via onze website of bel ons tussen 08:30 en 17:30 voor meer info op 014/39.71.19.
Aanbod
Wat bieden wij jou als Customer Service Agent in Meer? Je komt te werken in een toffe, kleinschalige team bij een groeiend bedrijf dat waarde hecht aan zijn medewerkers. Daarnaast kun je rekenen op aantrekkelijke extralegale voordelen.- Vast contract na een proefperiode.
- Opstarten bij een groeiend bedrijf dat leuke uitjes organiseert.
- Elke vrijdag lekkere broodjes op kosten van het bedrijf.
- De laatste vrijdag van de maand komt er een frietkraam.
- Loon volgens ervaring en barema.
Bij ons krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen en deel uit te maken van een hecht team dat samenwerkt om klanttevredenheid te waarborgen.
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281