Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Jobomschrijving:

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat dagelijks in voor het beantwoorden van telefonische oproepen, chats en e-mails en zorgt telkens voor een professionele, vriendelijke en oplossingsgerichte service.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inplannen van onderhouds- en herstellingsafspraken. Indien nodig regel je vervangende mobiliteit en zorg je voor een vlotte afstemming met collega’s op de werkvloer. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden en heldere communicatie verlopen alle processen efficiënt en klantgericht.

Profiel

Jouw profiel:

Voor deze functie als klantenservice medewerker herken je jezelf in het volgende:

• Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk
• Je haalt energie uit dagelijks klantencontact
• Je hebt een duidelijke interesse in wagens en mobiliteit
• Je bent een teamspeler en werkt graag samen in een positieve werkomgeving
• Je kan goed prioriteiten stellen en werkt gestructureerd en planmatig
• Je schrijft correct en vlot
• Digitale tools maak je je snel eigen
• Je bent tweetalig Nederlands – Frans

Aanbod

Aanbod: In ruil voor jouw inzet en enthousiasme kan je rekenen op:

• Een voltijdse job binnen een stabiele en toekomstgerichte organisatie in de automobielsector
• Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques
• Een moderne en vlot bereikbare werkplek
• Interne en externe opleidingen met oog op persoonlijke en professionele groei
• Een collegiale werksfeer met ruimte voor teamactiviteiten en interne events

Aanbod

Uniek Aalst gaat op zoek naar medewerkers in de automotieve sector voor verschillende locaties. Als deze vacature je aanspreekt, wacht dan zeker niet langer en solliciteer nu!