Operations Teamleader Dilbeek

Als operations teamleader ben jij het kloppende hart van onze vestiging. Je stuurt een team aan van chauffeurs, mecaniciens, planners en administratieve medewerkers en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Je bent verantwoordelijk voor de operationele efficiëntie, winstgevendheid (P&L) en strategische doelstellingen van jouw locatie.

Wat ga je doen!!

Zonder jou geraken onze reizigers niet op hun bestemming. Jouw aandeel daarvoor zit in volgende verantwoordelijkheden:

• Leiding geven & motiveren – Je begeleidt je team en stimuleert hun groei.
• Planning & organisatie – Je optimaliseert personeels- en busplanning in lijn met de budgetten.
• Kwaliteit & klanttevredenheid – Je waarborgt topservice en grijpt in waar nodig.
• Commerciële kansen benutten – Je zoekt proactief naar nieuwe mogelijkheden.
• Procesverbetering & innovatie – Je analyseert, optimaliseert en implementeert efficiëntere werkprocessen.
• Stakeholdermanagement – Je onderhoudt relaties met o.a. gemeenten, bedrijven en partners. Je rapporteert aan de regiomanager.

• Een gevarieerde sleutelpositie in de financieel sterke Hansea groep die zich kenmerkt door een open, krachtige en familiale cultuur.
• Een voltijds contract van onbepaalde duur met een verloning tussen €4500 – €5500 per maand en een nettovergoeding van €170 per maand
• Een functie met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamische organisatie die gericht is op de toekomst en waar initiatief gewaardeerd wordt.
• De kans om dagelijks intern en extern onze waarden uit te dragen: mensgerichtheid, ondernemerschap, bedrijfsethiek en duurzaamheid.
• Een warm onthaal binnen een enthousiast en collegiaal team.
• Alle kansen om opleidingen te volgen zodat je kan blijven groeien.
• Een laptop en gsm met abonnement.
• Diverse extra-legale voordelen: maaltijdcheques van €8 per dag, netto-onkostenvergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie.
• 6 ADV-dagen per jaar.
• Bedrijfswagen.

Wie ben jij?

Bij Hansea gaan we er graag voor, pakken we de dingen vast en zoeken we altijd naar oplossingen. Dat verwachten we van jou dus ook. Naast, uiteraard, vaardigheden die bij onze job horen:

• Een mooie ervaring in personeelsplanning, idealiter in de mobiliteitssector
• Leidinggevende ervaring en sterke communicatieve vaardigheden.
• Organisatietalent en een oplossingsgerichte mindset.
• Analytisch vermogen en stressbestendigheid.
• Ondernemingszin en ownership over je vestiging.
• Flexibiliteit om te schakelen wanneer nodig (24/7 mindset).
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands