[ref. e15534901] Helpdeskmedewerker digital banking
Antwerpen
Wil jij op 10 september starten als helpdeskmedewerker bij het Easy Banking Centre van BNP Paribas Fortis in Antwerpen?
Dit is jouw kans om je eerste stappen te zetten in de banksector!Krijg jij energie van dagelijks klantcontact? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog.
- key responsibilities
In deze afwisselende functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van BNP Paribas Fortis. Jij staat hen vriendelijk en professioneel te woord en helpt hen verder bij uiteenlopende vragen.
Wat doe je concreet?- Je beantwoordt inkomende oproepen van klanten met vragen over digitale toepassingen, technische problemen, fraude of afspraken.
- Je denkt mee, biedt oplossingen aan of verwijst gericht door naar een expert bij complexere dossiers.
- Je controleert en actualiseert klantgegevens tijdens elk contactmoment.
- qualifications
- Sterke communicatieve skills
- Empathie en klantgerichtheid
- Luistervermogen en geduld
- Interesse in de digitale wereld
- Assertief
- Je hebt minimum een A2 diploma
- Je werkt graag in een wisselend uurrooster tussen 8.00 en 20.00 uur (en af en toe op zaterdag)
share this job.
Antwerpen
Wil jij op 10 september starten als helpdeskmedewerker bij het Easy Banking Centre van BNP Paribas Fortis in Antwerpen?
Dit is jouw kans om je eerste stappen te zetten in de banksector!
Krijg jij energie van dagelijks klantcontact? Lees dan zeker...
Antwerpen
Alles kunnen afchecken?
Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!
Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn wij op zoek naar helpdeskmedewerkers voor particuliere klanten en ondernemingen!
Wat zijn je taken?
• Je staat in voor de eerstelijnsopvang...
Antwerpen
Functieomschrijving
Ben je gepassioneerd door technologie en innovatie? Voor een vooraanstaande speler in de scheepsnavigatiesector zoeken we een Helpdeskmedewerker met kennis van IT. In deze rol ben je verantwoordelijk voor:
• Het configureren...